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我公司本著:“顧客滿意是華海的宗旨, 持續改進是華海的追求, 產品質量是華海的命脈, 國際領先是華海的目標”的經營理念, 對所有客戶提供以下全方位的服務﹐並在此過程中,不斷地提升我公司的服務質量及顧客滿意度。 
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在與客戶正式簽訂合約以前,根據客戶的實際情況,為客戶提供項目需求分析和最佳的項目規劃方案,在項目合約正式確定後,將客戶的需求與我公司產品的特點相結合,在設計上最大限度的滿足客戶的需求。
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A.保修期內: 
    我公司對 LED 屏幕提供自驗收之日起一年的免費保修服務。在保修期內,對於一切因質量或安裝工藝引發的故障,我公司將免費提供維修及部件更換服務。 
    在保修期內,我公司將每年兩次安排技朮人員到安裝LED屏幕的現場進行檢修和維護。
 B.保修期外:
    我公司對保修期外的LED屏幕,提供有償的終身維護,並按國家有關規定收取零件費和維修費﹑工時費及差旅費。
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同時,我公司在售後服務中,強調“方便”、“快捷”、“及時”的三大方針,主要體現在:
A.方便:
    產品模塊化的設計,最大程度地簡化了部件更換時所需的工具及程序;我公司提供了電話﹑傳真及電子郵件等全天候的聯係方式以方便客戶谘詢。
B.快捷:
    產品模塊化的設計,部件維修﹑更換方便;我公司提供的24小時的在線網上服務和熱線電話,確保客戶的反饋在第一時間得到回複。
C.及時:
我公司所提供的備品備件,在發生故障後及時地為客戶提供了用於更換的部件;我公司配備的專業維修隊伍,對於客戶未能自行解決的故障,1個小時內響應,4個小時落實。
  • 為提高戶外LED顯示屏的使用壽命,請客戶在使用時注意如下幾方麵: 1.要求供電電源穩定,並接地保護良好。 2.在惡劣的自然條件下不要使用。(如暴風雷雨天氣等) 3.LED顯示屏的開關順序:A:先開啟控製計算機使其能正常運行後再開啟LED顯 【查看詳細】
  • 華海集團為解決客戶LED顯示屏故障問題,總結以下關於LED顯示屏常見問題和解決方案: 如果LED顯示屏出現全白或花屏現象,有兩種處理方法: (1)運行一次驅動軟件 (2)確認信號線是否插好。 如果LED顯示屏出現全黑等無數據顯示,檢查電源是否開啟。 【查看詳細】
  • 華海集團為解決客戶LED顯示屏故障問題,總結以下關於LED顯示屏常見問題和解決方案: (1)LED顯示屏整屏抖動、閃爍,原因是機內卡,T型卡不正常,更換卡。 (2)數碼部分亮度不對,T型卡電位器調整不誤或損壞要重新調整,更換T型卡。 (3)某行股票異常亮,行 【查看詳細】
  • 華海集團為解決客戶LED顯示屏故障問題,總結以下關於LED顯示屏常見問題和解決方案: 一、LED顯示屏無信號輸出,原因是控製卡電壓不正常,扁平電纜插接方向不正確,發送、接收卡、檢查後,將電壓調至正常值,卡的問題,更換。 二、LED顯示屏整屏抖現象,一種是控製卡,多媒體卡地址不 【查看詳細】
  • 華海集團為解決客戶LED顯示屏故障問題,總結以下關於LED顯示屏常見問題和解決方案: 故障現象 故障原因 【查看詳細】
  • 1、檢查供電電源與信號線是否連接。 2、檢測74HC245有無虛焊短路,74HC245上對應的使能(EN)信號輸入輸出腳是否虛焊或短路到其它線路。主要檢查電源與使能(EN)信號。 【查看詳細】
  • 隨著LED技術的不斷成熟,沈陽LED的成本大跳水,沈陽LED顯示屏的成本也隨之大幅下降。 沈陽LED顯示屏成本的大幅下降,無疑對推動LED顯示屏應用的普及。做為當下LED全彩屏應用最大的領域-----廣告傳媒業,也拉開了傳統平麵廣告全麵升級的時代。小編憑借多年來為海內外廣大傳媒 【查看詳細】
  • 本公司專業從事沈陽LED大屏幕行業多年,憑借著優質的產品與完善的服務,贏得了客戶的一致好評。下麵將為您介紹沈陽LED大屏幕的特點。 1、 戶外全彩沈陽LED大屏幕廣泛應用在公共場所、廣告宣傳、城市道路網、城市停車場、鐵路、地鐵等交通引導係統、高速公路等。 2、 采用VGA同步技術,大屏內容 【查看詳細】
  • 隨著社會的不斷發展,人們對沈陽LED全彩屏的關注度直線上升,現在應用也十分廣泛,那麽大家對沈陽LED全彩屏的相關知識都有哪些了解呢?下麵跟隨小編來了解下沈陽LED全彩屏的作用吧! 1.起到商品宣傳,吸引顧客的作用。 2.起到店麵裝飾,提高企業檔次的作用。 3.沈陽LED全彩屏提示起到照明,標新 【查看詳細】
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  • 招聘職位:人事行政專員
    招聘人數: 1人
    職位描述:
    工作職責:
    1、協助做招聘、培訓工作;
    2、協助做薪酬、福利工作;
    3、協助做員工關係管理工作;
    4、其他人事工作


    任職要求:
    1、人力資源、企業管理等相關專業畢業;
    2、相應工作1年以上,能熟練獨立操作各模塊項目跟進;
    3、時間管理和業務規劃能力較強;
    4、執行力強,工作效率高
  • 招聘職位:客服專員
    招聘人數: 1人
    職位描述:
    工作職責:
    1.負責客戶的回訪,滿意度的統計。
    2.負責客戶投訴受理與跟蹤,並對每次投訴及處理結果進行記錄與歸檔。


    任職要求:
    1.身體健康,中專以上學曆。
    2.三年以上相關工作經驗,有親和力。
    3.能夠熟練使用計算機進行工作,中文輸入較快,普通話標準,聲音甜美。
    4.有敬業、開拓和創新的精神,學習能力強。
戰略合作夥伴:
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